Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
1. Modes de livraison proposés
Studio Camille Tarasco livre les produits physiques en France métropolitaine selon les modes disponibles lors de la commande :
- Mondial Relay — Point Relais : 5,99 € TTC pour les envois standards.
- Mondial Relay — Point Relais : 7,99 € TTC pour les tirages 60 × 90 cm expédiés en tube.
- Colissimo à domicile : 10 € TTC pour les envois standards et 18 € TTC pour les grands formats, selon le paramétrage actuel de la boutique.
- Lettre suivie : 3,60 € TTC pour les cartes postales éligibles.
- Retrait local : gratuit, sur rendez-vous au Studio Camille Tarasco, 51 cité Combe Blanche, 42240 Unieux.
Le mode Mondial Relay — Point Relais est offert à partir de 100 € TTC d’achats. Cette gratuité s’applique également au supplément du tube 60 × 90 cm. Les autres modes optionnels, notamment Colissimo et Lettre suivie, restent facturés au tarif affiché lors de la commande.
2. Produits sans expédition
Les cartes cadeaux numériques sont envoyées par voie électronique à l’adresse indiquée lors de la commande ; aucun frais de livraison physique ne leur est appliqué. Les stages et prestations ne donnent pas lieu à une expédition, sauf indication contraire dans leur descriptif.
3. Zone de livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine, dans les destinations proposées lors de la validation de la commande. Si une destination n’est pas disponible, le client est invité à contacter Studio Camille Tarasco avant de commander.
4. Préparation et délais indicatifs
Le délai habituel de préparation est de 2 à 3 jours. À compter de la prise en charge par le transporteur, les délais indicatifs d’acheminement en France métropolitaine sont de 3 à 5 jours ouvrés pour Mondial Relay, 2 jours ouvrables pour Colissimo et 3 jours ouvrables pour une Lettre verte suivie. Ces délais sont indicatifs et peuvent être affectés par la destination, les jours fériés ou des circonstances exceptionnelles. Le délai ou la date applicable à la commande est communiqué avant sa validation.
Sauf date ou délai différent annoncé et accepté, la commande est livrée sans retard injustifié et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la conclusion du contrat, conformément au droit de la consommation.
5. Suivi et remise
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations sont transmises au client par e-mail. Pour Mondial Relay, le colis est remis au point relais choisi ou attribué selon les modalités du transporteur. Pour La Poste, la remise dépend du service sélectionné. Le client doit fournir des coordonnées exactes et surveiller les avis de mise à disposition.
6. Emballage des tirages
Les tirages et produits papier sont emballés avec soin. Les tirages 60 × 90 cm non encadrés sont expédiés en tube. Il est conseillé d’ouvrir le colis délicatement et de conserver l’emballage jusqu’à vérification complète de la commande.
7. Colis endommagé, perdu ou non reçu
En cas de colis visiblement endommagé, le client est invité à formuler des réserves précises auprès du transporteur et à contacter rapidement Studio Camille Tarasco à studiocamilletarasco@gmail.com, en indiquant le numéro de commande et en joignant, si utile, des photographies. Ces démarches ne limitent pas les garanties légales du client.
Si la commande n’est pas livrée au terme du délai annoncé, le client peut demander son exécution dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat dans les conditions prévues par la loi si la livraison n’intervient toujours pas.
8. Retrait local
Le retrait local est gratuit et organisé sur rendez-vous au Studio Camille Tarasco, 51 cité Combe Blanche, 42240 Unieux. Le client reçoit une confirmation lorsque sa commande est prête ainsi que les modalités du rendez-vous. Une preuve de commande peut être demandée lors du retrait.
9. Contact
Pour toute question relative à la livraison : studiocamilletarasco@gmail.com — 06 71 84 33 58.